Termos e Condições de Uso

QUEM SOMOS

Somos uma loja especializada em Beleza e Saúde e artigos eletrônicos, nosso centro de distribuição está localizado em Presidente Prudente-SP, assim como nossa sede administrativa, de onde todos os pedidos são enviados aos nossos clientes. A GiraOfertas só trabalha com produtos originais, porém por sermos uma empresa familiar podemos garantir a qualidade e preço baixo dos produtos.

PRODUTOS AUTÊNTICOS

Vendemos somente artigos originais em nosso site, exatamente como fazem as lojas de departamento e perfumarias físicas.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A GiraOfertas respeita a sua privacidade porque garante o sigilo total das informações que você nos fornece.

Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro em nosso banco de dados com o uso exclusivo da GiraOfertas, portanto jamais iremos vender, alugar ou transferir para terceiros os seus dados, os quais são somente armazenados com o intuito de melhorar e estreitar nosso relacionamento através de e-mail, mala-direta, telemarketing, entre outras formas de interação. Assim, podemos sempre lhe oferecer os melhores produtos e serviços.

Durante sua navegação em nosso site, arquivamos estatísticas sobre as páginas mais visitadas e o tempo gasto em cada área do site (perfumes, maquiagem, tratamento, corpo e banho, eletrônicos, presentes e ofertas), visando ajudá-lo a encontrar rapidamente o que você precisa.

As transações com cartões de crédito ou débito são feitas diretamente com os servidores das administradoras de cartão de crédito, Mercado Pago e Paypal, ou com as instituições bancárias e ou financeiras que administram os débitos online, garantindo total segurança em suas compras.

Os números dos teus cartões de débito ou crédito não são de nenhuma forma armazenada depois da operação.

Para manter a tua segurança não realizamos compras por telefone.

Para cancelar o recebimento dos nossos informativos entre em contato conosco no e-mail abaixo.

Em caso de dúvidas ou sugestões em relação à nossa política de privacidade, por favor, entre em contato:

Telefone: (18) 99638-7719
E-mail: atendimento@giraofertas.com.br
Caixa postal: 2347
19030-972 Presidente Prudente – SP

A GiraOfertas garante a segurança de sua compra e respeita a sua privacidade. Desejamos a você boas compras!

SEGURANÇA

Fique tranqüilo! Você está em um ambiente seguro!

Na GiraOfertas, todas as operações são criptografadas e 100% processadas por computador, sem intervenção humana.

Todas as informações que passam pelo nosso processo de compra online são codificadas, desde os seus dados pessoais até a forma de pagamento. Verifique o ícone “cadeado fechado” na parte inferior do seu monitor durante o seu pedido de compra na GiraOfertas. Esta segurança é certificada pela Comodo Wildcard, uma empresa Comodo Secure, sendo líder mundial em segurança digital online.

Na GiraOfertas, não temos acesso a seu número do seu cartão de crédito.

Boas compras!

SOBRE ENVIO DE E-MAILS

Para estreitar o relacionamento com os clientes, a GiraOfertas faz o uso de newsletters onde fazemos divulgação de promoções, novidades e lançamentos de da GiraOfertas. O envio de e-mails será feito apenas com o seu consentimento e poderá ser desativado a qualquer momento.Nossos informativos têm como remetente atendimento@giraofertas.com.br.

Enviaremos um e-mail final operacional sem fins comerciais caso você opte por abandonar o formulário de cadastro da loja.

Qualquer dúvida, por favor entre em contato conosco.

FORMAS DE PAGAMENTO

Cartão de crédito

Na GiraOfertas você pode pagar suas compras através dos cartões Mastercard, Visa, American Express e Dines através da sua conta Mercado Pago ou Paypal.

A GiraOfertas possui um sistema de cobrança por cartão de crédito 100% seguro. Os números são criptografados e não ficam armazenados no nosso banco de dados, sendo enviados diretamente para a administradora do cartão de crédito.

PARCELAMENTO NO CARTÃO DE CRÉDITO

Às vezes, as compras podem ser parceladas nos cartões de crédito Mastercard, Visa, American Express e Dines através da sua conta Mercado Pago ou Paypal.

Pagamentos parcelados podem ter exigem uma parcela mínima.

Não se esqueça de que o seu cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido pela administradora. Este valor contabilizado é o total e não a parcela da sua compra. Sendo assim, alguns pedidos poderão ser recusados por ultrapassarem esse limite, não cabendo a GiraOfertas a responsabilidade pela não aprovação.

PAGAMENTO POR BOLETO BANCÁRIO

Esta opção cria um boleto bancário para pagar a sua compra. A forma de pagamento em boleto bancário não oferece parcelamento. Para fazer o pagamento, imprima o boleto no final do processo de compra e pague em qualquer agência bancária ou pela internet.

Importante: o prazo de entrega para compras em boleto passa a valer somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, o que pode levar até 2 (dois) dias úteis. O boleto bancário não é enviado pelos Correios, mas sim gerado eletronicamente na hora da sua compra e tem validade de 3 (três) dias corridos.

ENVIO E ENTREGA DE PRODUTOS

Você também pode calcular o custo do frete quando finalizar seu pedido, em sua sacola de compras. Se precisar, repita o processo para calcular o frete para outro CEP.

1. ENTREGA

Trabalhamos com os serviços dos Correios, oferecendo a melhor logística e estrutura do Brasil.

2. SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS:

* Entrega Expressa – Serviço dos Correios que atende grande todo o Brasil com a mesma eficiência que o Sedex.

* Entrega Normal – Serviço dos Correios que atende todas as cidades Brasileiras e oferece uma entrega com prazo máximo de 15 dias úteis.

3. RASTREAMENTO DE PEDIDOS:

* Caso o prazo de entrega de sua encomenda se esgote, você pode consultar onde está sua encomenda diretamente no site dos Correios. Utilize o código de rastreio de seu pedido em sua Área VIP e acompanhe sua entrega até seu destino final. Clique aqui para consultar a situação de entrega de sua encomenda.

*Você receberá um código de rastreio, e logo após o pedido ser remetido aos correios (a atualização do código pelos Correios pode levar até 48h) o cliente poderá acompanhar a entrega.

REGRAS GERAIS DE ENTREGA

1. ENTREGA PARA TODO BRASIL:

Independente da cidade que você more nós entregamos os melhores perfumes, cosméticos, eletrônicos e importados em sua casa.

É muito fácil e rápido receber os produtos em sua casa ou no endereço que você desejar. Selecione os produtos que deseja comprar e os coloque em sua sacola, acesse-a e digite o CEP do endereço que deseja receber seus produtos, assim mostraremos o prazo de entrega e o valor.

Você poderá ter vários endereços de entrega e escolher qual deseja utilizar quando estiver na página de pagamento. Para isso basta clicar em “trocar endereço de entrega”, escolher outro endereço ou cadastrar um novo.

2. VALOR DA ENTREGA:

Frequentemente realizamos campanhas de FRETE GRÁTIS. Para ver se sua região se enquadra, veja as regras que acompanham a promoção. Quando inserir seu CEP em sua sacola, irá aparecer a palavra GRÁTIS no local onde apareceria o valor.

3. PRAZO DE ENTREGA:

O prazo de entrega do pedido varia de acordo com o endereço de entrega. A GiraOfertas atende todo o Brasil em parceria com os Correios e nossos prazos de entrega podem variar conforme a região de entrega. Você saberá o prazo de entrega em sua região ao inserir o(s) produto(s) que deseja comprar e o CEP de entrega na sacola de compras.

Lembre-se: o prazo de entrega começa a ser considerado somente após a liberação do seu pedido pela Instituição Financeira, o que varia de acordo com a forma de pagamento escolhida.

SATISFAÇÃO GARANTIDA OU SEU DINHEIRO DE VOLTA

Confiamos tanto na qualidade de nossos produtos que temos uma política de satisfação garantida ou a devolução do seu dinheiro. Caso você não fique satisfeito com a sua compra por motivo de originalidade ou procedência dos produtos, poderá solicitar o reembolso dos valores pagos pelos produtos mediante a devolução da mercadoria, mas antes entre em contato com a nossa Central de Atendimento para que possamos analisar o teu caso e lhe passar as devidas instruções, sob pena de não podermos processar a tua troca ou reembolso.

Ao entrar em contato com a nossa central de atendimento, será feita uma notificação, lembrando que o consumidor tem o prazo de até 7 dias a partir do recebimento do produto para fazer esta notificação. Os itens devem ser devolvidos da maneira como foram recebidos e não podem ter sido abertos ou usados.

Todos os nossos produtos são enviados pelos Correios e exigem assinatura no momento da entrega ou retirada do pacote. Caso você receba um pacote aberto ou danificado pelos Correios, a fim de receber o nosso reembolso ou troca do produto você deverá impreterivelmente notificar o funcionário dos Correios no momento da entrega ou da retirada do produto e nos enviar por fax ou email uma cópia desta notificação, sob pena de não nos responsabilizarmos por mercadorias que estejam faltando ou foram danificadas.

Processamos pedidos de reembolsos ou trocas de mercadorias em até 14 dias úteis.

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Possuímos atendimento especializado através do telefone (18) 99638-7719, atendimento@giraofertas ou whatsapp +5518996387719 que funciona de segunda a sexta-feira entre as 09:00 e 19:00 (horário de Brasília e em dias úteis). Estamos empenhados em oferecer a você o melhor serviço.